Ada kata-kata mutiara indah untuk calon pengusaha sukses yg Saya kutip dari artikel Thomas Alfa Edison : ...selengkapnya

Menjadi entrepreneur adalah sebuah pilihan. pilihan yang kadang kala memang tidak masuk akal namun bisa menimbulkan kecanduan bagi yang sudah merasa menguasai medanya dan tahu kira-kira rintangan apa yang bakal dihadapi semisal  ada seorang bankir (jabatan yang tinggi dalam sebuah Bank) beliau malah mengundurkan diri dari jabatanya dan memilih untuk mengikuti training di salah satu negara di asia tenggara hanya untuk memperoleh lisensi sebuah restoran fastfood terkenal di negeri ini namun ternyata usaha beliau berbuah hasil malahan sekarang beliau malah memiliki jaringan rest..... ...selengkapnya

Setelah konsep Kepuasan Pelanggan ( Custome Satisfaction Concept ) sudah dibahas pada artikel sebelumnya, sekarang akan dibahas tentang 8 Faktor Utama Demi Terciptanya Kepuasan Pelanggan. ...selengkapnya

Kepuasan pelanggan atau customer satisfaction merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang  akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut (Band, 1991).  Faktor yang paling penting untuk menciptakan kepuasan konsumen/ pelanggan adalah kinerja dari agen yang biasanya diartikan dengan kualitas dari agen tersebut (Mowen, 1995). ...selengkapnya

 Smart Promotion oleh Jaringan Pengusaha Muslim Indonesia pada 19 Desember 2011 pukul 12:53 ...selengkapnya

BISNIS DI RUMAH Senin, 19 Desember 2011 08 :46 ...selengkapnya

8 Kaidah Bekerja di Rumah Ahad, 18 Desember 2011 16:32 ...selengkapnya